Politique de Cookies

Notre Politique de Cookies Détaillée

Chez Coaching: Commencer de Zéro, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, optimiser nos services de coaching et analyser l'efficacité de notre site web. Cette politique de cookies explique en détail ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et comment vous pouvez contrôler vos préférences en matière de cookies.

1. Qu'est-ce qu'un Cookie?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) lorsque vous visitez notre site web. Ils permettent à notre site de fonctionner correctement, de mémoriser vos préférences et d'analyser votre utilisation du site pour l'améliorer.

Les cookies ne sont pas des programmes exécutables et ne peuvent pas endommager votre appareil. Ils ne contiennent généralement pas d'informations personnelles identifiables, mais peuvent stocker des identifiants uniques qui nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de vos visites futures.

Types de Cookies que Nous Utilisons

Nous utilisons différents types de cookies, chacun ayant un objectif spécifique :

Cookies Essentiels (Strictement Nécessaires)

• Fonction : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de base de notre site web
• Exemples : Gestion des sessions utilisateur, authentification sécurisée, panier d'achat
• Durée de vie : Généralement supprimés à la fermeture du navigateur (cookies de session)
• Consentement : Non requis selon la loi, mais vous pouvez les désactiver (risque de dysfonctionnement du site)

Cookies de Performance et d'Analyse

• Fonction : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site
• Exemples : Google Analytics, suivi des pages visitées, taux de conversion
• Durée de vie : Généralement 26 mois maximum
• Consentement : Requis selon le RGPD pour les utilisateurs européens
• Données collectées : Adresse IP (anonymisée), pages consultées, durée des visites

2. Comment Contrôler vos Cookies

Vous avez plusieurs options pour gérer vos préférences en matière de cookies :

Paramètres de votre Navigateur

Tous les navigateurs modernes permettent de contrôler les cookies :

Google Chrome

• Allez dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site
• Vous pouvez bloquer tous les cookies ou seulement les cookies tiers
• Utilisez le mode Incognito pour une navigation sans cookies

Mozilla Firefox

• Allez dans Préférences > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site
• Choisissez entre "Accepter tous les cookies" ou "Refuser les cookies tiers"
• Utilisez le mode Navigation privée

Safari (macOS/iOS)

• Allez dans Préférences > Confidentialité > Gérer les données de site web
• Désactivez "Bloquer tous les cookies" pour autoriser les cookies essentiels
• Utilisez le mode Navigation privée

3. Cookies Tiers Utilisés sur Notre Site

Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour certains services. Voici les principaux cookies tiers :

Google Analytics

• Fournisseur : Google LLC
• Finalité : Analyse du trafic et des comportements utilisateur
• Données collectées : Pages visitées, durée des visites, source du trafic
• Politique de confidentialité : Google Privacy Policy
• Durée : 26 mois maximum
• Opt-out : Désactiver Google Analytics

4. Mise à Jour de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Les modifications significatives vous seront notifiées par e-mail ou via une notification sur notre site.

5. Contact et Support

Pour toute question concernant cette politique de cookies :

• Adresse : 1411 Cruz Lodge Apt. 354, 69025 Sethfurt
• Téléphone : +32034433718